Gizlilik ve Kullanım Şartları

Lazer Online tarafından sunulan tüm servisler ve lazeronline.com.tr adresindeki mağaza, Lazer Online tarafından işletilir.

Toplanan Bilgiler

Lazer Online; üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, fatura, iletişim, destek, pazarlama izni ve site güvenliği süreçleri için kişisel veriler toplayabilir. Bu bilgiler ad, soyad, e-posta, telefon, fatura ve teslimat adresi, sipariş bilgileri, IP adresi ve işlem kayıtlarını içerebilir.

Kişisel veriler, siparişin alınması, ürünlerin teslim edilmesi, fatura düzenlenmesi, müşteri desteği sağlanması, sistem sorunlarının çözülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler; siparişin hazırlanması, ödeme ve teslimat süreçlerinin tamamlanması, müşteri hesabının yönetilmesi, teknik destek taleplerinin yanıtlanması, güvenlik kontrolleri ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi için kullanılabilir.

Müşterinin izin verdiği hallerde yeni ürün, stok, kampanya ve teknik duyurular e-posta yoluyla iletilebilir. Müşteri bu iletişim tercihlerini daha sonra değiştirebilir.

Ödeme Güvenliği

Kredi kartı bilgileriniz Lazer Online frontend sisteminde saklanmaz. Online ödeme işlemleri ödeme sağlayıcısı ve banka sistemleri üzerinden güvenli şekilde yürütülür.

Ödeme sırasında kullanılan kart bilgileri, ilgili ödeme kuruluşunun güvenlik standartları kapsamında işlenir. Lazer Online, kart numarası gibi hassas ödeme bilgilerini görüntülemez ve kaydetmez.

Sipariş Güvenliği

Online siparişlerde ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgilerinin tutarlılığı güvenlik amacıyla kontrol edilebilir. Gerekli durumlarda siparişin doğrulanması için müşteriyle iletişime geçilebilir.

Hatalı, eksik veya şüpheli bilgiler bulunan siparişlerde Lazer Online siparişi bekletebilir, ek bilgi isteyebilir veya siparişi iptal edebilir.

Çerezler

Lazer Online, site işlevlerinin çalışması, sepet ve oturum deneyiminin korunması, performans ölçümü ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için çerezler kullanabilir.

Tarayıcı ayarları üzerinden çerezler engellenebilir; ancak bu durumda sepet, hesap ve ödeme gibi bazı site özellikleri beklendiği şekilde çalışmayabilir.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Site içinde üçüncü taraf web sitelerine, ödeme sağlayıcılarına veya lojistik hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları ve içerikleri Lazer Online'ın kontrolü dışındadır.

Site Kullanım Kuralları

Kullanıcılar siteyi hukuka, genel ahlaka, kamu düzenine ve üçüncü kişilerin haklarına aykırı şekilde kullanamaz. Sistemin çalışmasını engelleyen, güvenliğini zedeleyen veya diğer kullanıcıların deneyimini bozan faaliyetler yasaktır.

Yanlış bilgi verilmesi, yetkisiz işlem yapılması, başkalarına ait ödeme veya hesap bilgilerinin kullanılması ve kötüye kullanım tespit edilmesi halinde Lazer Online siparişi durdurma, hesabı sınırlandırma veya yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

Değişiklikler

Lazer Online, gizlilik ve kullanım şartlarını mevzuat, operasyon ve sistem gereksinimlerine göre güncelleyebilir. Güncel metinler lazeronline.com.tr üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Gizlilik ve veri koruma talepleriniz için web sitesindeki iletişim kanallarından Lazer Online'a ulaşabilirsiniz.