KVKK Aydınlatma Metni

Lazer Online olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş bağlantılarımızın kişisel verilerini aşağıdaki esaslara göre işleriz.

Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu Lazer Onlinedir. KVKK kapsamındaki talep ve sorularınız için site üzerindeki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

İşlenen Veriler

Sipariş, teslimat, faturalama, ödeme, müşteri hesabı, teknik destek ve satış sonrası hizmet süreçleri için ad-soyad, firma bilgisi, telefon, e-posta, fatura ve teslimat adresi, sipariş içeriği, ödeme ve işlem kayıtları, talep/mesaj içerikleri ve teknik işlem logları işlenebilir.

İşleme Amaçları

Kişisel veriler; ürün ve hizmetlerin sunulması, siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi, fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, ödeme ve iade süreçlerinin tamamlanması, müşteri hesabı ve satış sonrası destek süreçlerinin işletilmesi, stok ve tedarik operasyonlarının yönetilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlık halinde hakların korunması amaçlarıyla işlenir.

Hukuki Sebepler

Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Aktarım

Kişisel veriler; kargo ve lojistik firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları, bilişim ve hosting hizmet sağlayıcıları, tedarikçiler, yetkili kamu kurumları ve yasal zorunluluk bulunan diğer üçüncü kişilerle, yalnızca ilgili işlem amacıyla sınırlı olacak şekilde paylaşılabilir.

Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği makul süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, mevzuata uygun şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.